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来源:人民网
作者:石头
更新日期:2001-06-22

电子商务师:加入职业“正规军”

  电子商务师已经被列入职业技能鉴定的正式职业序列。相关职业标准也于日前颁发。

  根据职业定义,电子商务师是指“通过电子工具,共享非结构化或结构化商务信息,并管理和完成在商务活动、管理活动和消费活动中的各种交易。”该职业共设五个等级,分别是电子商务操作员、电子商务员、助理电子商务师、电子商务师和高级电子商务师。

  电子商务师必须具备的基础知识包括计算机网络应用、电子商务、电子支付、电子商务物流配送、电子商务安全等。其技能要求根据不同的等级有不同的标准。以电子商务师(营销)为例,要求从业人员能够按电子商务系统的整体规划进行网站功能设计、能够组织实施网上市场调研,策划多种类型的网站营销活动,能够制定网上采购流程并组织实施,能够根据企业目标选择网站客户服务系统、实施网站客户服务流程,能够根据企业的产品特点设计电子商务物流配送模型,能够制定网站运营管理制度、处理网站运行中的常见故障,等等。其技能要求还是相当高的。目前,有关电子商务师的培训教材正在加紧修订之中,同时配备先进的计算机系统,可以进行模拟仿真培训。

  因特网用户正以每年100%的速度在增加,这一行业的人才“缺口”相当惊人。因此,将电子商务纳入职业范畴并进行正规培训已成当务之急。

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